20/07/2010

Pague por Banda Larga 3G e leve apenas 30% - Papel do Twitter para o consumidor

Informação: AESP - Associação de Emissoras de Rádio e Televisão do Estado de São Paulo

 Que tal você comprar um carro, pagá-lo integralmente e só levar 30% dele? Ei, isso existe, sim, no país — e com anuência explícita do Estado. Nesse caso, você não adquire um carro, claro, mas o serviço de banda larga 3G (a internet pelo celular, com uso de um modem). Hoje, se um consumidor se tornar cliente de uma operadora, poderá escolher vários planos: de 600Kbps, 1Mbps e até 7Mbps, que custam entre R$ 70 e R$ 190. No entanto, quando for baixar um vídeo — principalmente em horários de pico, como às 20h — ele só consegue usar 10% da velocidade. E aí, quem conhece lembra: o PC trava, o modem não conecta, o vídeo demora horas para descer ao desktop e a irritação chega fácil, fácil. Mas, pasmem, o distinto usuário paga o total do plano contratado.

 A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), acionada por vários órgãos de defesa do consumidor, resolveu agir. E pôs esta semana em consulta pública algumas ideias a fim de alterar essa relação empresa-cliente — que é para lá de estranha. E sabe o que aconteceu? O inacreditável! A Anatel propõe que, em horários de maior uso, a prestadora deve garantir uma velocidade de conexão à banda larga, tanto no download quanto no upload , de, no mínimo, 30% do valor previsto no plano de serviço do usuário!

Caros leitores, sei que é difícil acreditar, mas essa é a verdade. A Anatel está assumindo, com todas as letras, que as operadoras podem cobrar R$ 100 por um plano, mas só entregar 30% do serviço contratado.
Isso é, no mínimo, “legalizar” propaganda enganosa. Certamente os janotas engravatados da Anatel usarão argumentos técnicos e legais para justificar tanta estultice.

Provavelmente dirão que, na pior das hipóteses, a proposta fixa regras para a tecnologia 3G — hoje, é um salve-se quem puder. Mas é um absurdo ver o Estado abdicar de seu poder assim tão facilmente. E vejam que não estamos falando de algo pequeno: os acessos móveis, no Brasil, ultrapassaram a casa dos 185 milhões em junho. Até o fim do ano, a banda larga móvel supera a tradicional. É um universo que rende muito, mas muito mesmo, dinheiro.
(Via Under-Linux)

 Enquanto isso, resta fazer como eu (@weydder) e o @SilvioLuiz, soltar o verbo e registrar as nossas reclamações aqui no mais novo canal de comunicação de massa, o Twitter.
 A minha contastação via Twitter: "Atenção! Você q tm Conexão #Vivo 3G: Confira a tabela de preços do site. Tem gente pagando 4GB e levando 2GB." 
Fato que tive que descobrir sozinho, já que a Vivo criou um novo plano de franquia e por "comodidade", digamos assim, não avisou aos seus "diletos" clientes. O ocorrido tanto não era um privilegio meu que, em alguns minutos a mensagem já tinha 15 RTs, ou seja foi replicada 15 vezes por usuários que só ficaram sabendo da pratica depois do alerta que fiz via Twitter.                                                                                     

Um comentário:

Caio disse...

Essa Vivo é um absurdo. Descarada, tem que ficar de olho, qlqr deslize passam a perna msm. Vergonha!